Manajemen Strategi

“ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL”

BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Manajemen strategis adalah proses penetapan tujuan organisasi, pengembangan kebijakan dan perencanaan untuk mencapai sasaran tersebut, serta mengalokasikan sumber daya untuk menerapkan kebijakan dan merencanakan pencapaian tujuan organisasi. Manajemen strategis mengkombinasikan aktivitas-aktivitas dari berbagai bagian fungsional suatu bisnis untuk mencapai tujuan organisasi.

Menurut Thomas L.Wheelen – J. David Hunger manajemen strategi adalah serangkaian dari pada keputusan majerial dan kegiatan-kegiatan yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam jangka panjang. Kegiatan tersebut terdiri dari perumusan / perencanaan strategi, pelaksanaan / implementasi, dan evaluasi

Lingkungan dunia yang mengalami perubahan seperti adanya globalisasi, control masyarakat, perkembangan teknologi, memberikan dampak bagi perkembangan suatu negara maupun bisnis. Control masyarakat terhadap pelaksanaan kegiatan pemerintahan maupun perusahaan, sehingga pemerintah maupun pemimpin perusahaan tidak dapat membuat kebijakan yang mengabaikan kepentingan masyarakat. Oleh sebab itu dalam menjalankan kegiatannya perlu adanya keselarasan antara kompetensi yang dimiliki perusahaan maupun pemerintah dengan lingkungan yang ada di luar organisasi (perusahaan dan pemerintah).

Pertimbangan global praktis berdampak pada keputusan strategis, batas-batas negara diabaikan.Untuk mengetahui dan menghargai dunia dari perspektif orang lain telah menjadi masalah hidup atau mati untuk bisnis. Dengan demikian perlu adanya kegiatan dalam pengambilan keputusan yang disesuaikan antara kemampuan yang dimiliki dengan lingkungan yang ada di sekitar sehingga perlunya adanya manajemen strategi.Menopang manajemen strategis tergantung pada manajer mendapat pengertian mengenai pesaing, pasar, harga, pemasok, distributor, pemerintah, kreditor, pemegang saham dan pelanggan diseluruh dunia.Harga dan mutu dari produk dan jasa perusahaan harus dapat bersaing di seluruh dunia, bukan hanya di pasar lokal.

Di dalam perusahaan,perusahaan akan daptat menentukan apa yang akan dilakukannya menyangkut tindakan yang dimungkinkan oleh seumber daya,kemampuan dan kompetensi inti yang dimiliki perusahaan. Lingkungan internal merupakan factor-faktor yang berada di dalam organisasi yang mecerminkan kekuatan atau kelemahan-kelemahan yang ada di dalam organisasi.Perusahaan perlu mengukur kepentingan strategi dari kompetensi internalnya dengan dasar peluang dan ancamanyang ada di dalam lingkungan industry kompetitif perusahaan.

1.2  Rumusan Masalah

1. Apa pentingnya analisis lingkungan internal ?
2. Apa saja komponen analisis lingkungan internal ?
3. Jelaskan pendekatan apa saja yang digunakan dalam melakukan identifikasi factor internal ?
4. Bagaiman cara mengevaluasi variable strategi internal ?

1.3  Tujuan Penulisan

1. Mengetahui pentingnya melakukan analisis internal
2. Mengetahui apa saja komponen analisis lingkungan
3. Mengetahui dan memahami apa saja pendekatan yang di pakai dalam melakukan identifikasi factor internal
4. Memahami bagaimana cara mengevaluasi variable internal

BAB II

PEMBAHASAN

2.1  Pentingnya Analisis Internal

Memahami dan mengetahui peluang dan ancaman saja tidaklah cukup, perusahaan harus menemukan jati diri dan kemampuan dalam organisasinya agar peluang dan ancaman tersebut bisa dimanfaatkan secara efektif dan efisien sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.

Adapun yang menjadi fokus utama sekaligus sebagai alasan pentingnya analisiss lingkungan internal adalah upaya untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan.Kekuatan merupakan suatu kondisi perusahaan yang mampu melaksanakan semua tugasnya secara baik. Sebaliknya, kelemahan merupakan kondisi dimana perusahaan  kurang mampu melaksanakan tugasnya dengan baik karena memiliki keterbatasan atau kekurangan dalam sumber daya,keterampilan dan kapabilitas yang secara serius menghambat kinerja efektif  perusahaan.

Faktor lainnya sebagai alasan pentingnya analisis lingkungan internal dilakukan oleh manajer adalah adanya kondisi ketidakpastian, kompleksitas dan konflik yang dihadapi dalam organisasi.Manajer menghadapi kondisi ketidakpastian dalam hal munculnya teknologi baru, perubahan kecenderungan ekonomi dan politik yang berlangsung cepat,perubahan dalam nilai sosial,dan pergeseran permintaan konsumen.ketidakpastian lingkungan internal akan meningkatkan kompleksitas dan jumlah masalah yang harus diamati oleh manajer saat mempelajari lingkungan internal.

2.2  Komponen Analisis Lingkungan

Faktor-faktor utama analisis lingkungan internal adalah :

1.      Pemasaran

2.      Keuangan dan akunting

3.      Produksi,operasi dan tekik

4.      personalia

5.      Manajemen mutu

6.      Sistem informasi

7.       organisasi dan manajemen umum

Faktor lingkungan internal didefinisikan oleh para ahli secara berbeda-beda dalam pengelompokannya tetapi pada garis besarnya ada lima factor yang harus dipertimbangkan dalam menganalisis lingkungan internalya:

1.      Pemasaran elemen-elemen dai faktor pemasaran

2.      Keuangan, para penyusun strategi perlu melakukan analisis manajemen keuangan perusahaan yang tercermin dalam laporan keuangan

3.      Sumber daya manusia , sumber daya manusia merupakan faktor yang terpenting karena manusialah yang akan membuat keputusan untuk semua fungsi organisasi.

4.      Operasional, hal-hal yang perlu dianalisis adalah bagaimana pelayanan perusahaan kepada para konsumen atau pelanggan.

5.      Organisasi, hal-hal yang perlu dianalisis adalah mengeai stuktur organisasi,citra dan prestise perusahaan, suasana organisasi,kultur atau budaya organisasi.

2.2.1             Untuk melakukan analisis terhadap lingkungan internal suatu perusahaan diarahkan pada pemahaman :

1.      Sumber daya perusahaan

Para ahli berbeda-beda dalam mendefinisikan sumber daya manusia, misalnya , ada yang mengartikannya sebagai segala sesuatu yang dianggap sebagai suatu kekuatan dan kelemahan perusahaan. Ahli lain menganggap  sumberdaya sebagai kumpulan dari faktor-faktor yang tersedia yang dikendalikan atau dimiliki perusahaan. Dalam pengertian yang lebih luas Sumber daya merupakan input dari proses produksi perusahaan.

Dari beberapa pengertian tersebut, maka sumber daya perusahaan,dapat dikelompokkan menjadi dua :

a.       Sumber daya berwujud

Sifat utama dari sumber daya berwujud ini adalah dapat didefinisikan lebih langsung dan diperkirakan nilainya.

ü  Sumber daya keuangan

·         Kapasitas peminjaman perusahaan

·         Kemampuan perusahaan untuk menghasilkan dana internal

ü  Sumber daya fisik

·         Kecanggihan dan lokasi pabrik

·         Akses bahan baku

ü  Sumber daya manusia

·         Pelatihan,pengalaman, penilaian,intelegensi,pandangan,kemampuan adaptasi, komitmen,dan loyalitas manajer dan pekerja.

ü  Sumber daya organisasi

·         Struktur pelaporan formal dan system perencanaan,pengendalian serta koordinasi formal perussahaan.

b.      Sumber daya tidak berwujud

Lain hal nya dengan sumber daya berwujud, sumber daya tidak berwujud memiliki sifat tidak Nampak atau terlihat, lebih sulit untuk dimengerti dan ditiru oleh pesaing.Para manager lebih menyukai menggunakan sumber daya tak berwujud sebagai sumber bersaing berkesinambungan.Sebagai contoh, nama merek mungkin merupakan sarana terpenting menuju keunggulan bersaing yang berkesinambungan bagi banyak perusahaan. Produk dengan nama merek yang kuat akan memberikan nilai tinggi bagi konsumen. Dalam hal ini manajer dituntut untuk mengerti nilai strategi sumber daya perusahaan baik yang berwujud maupun tidak berwujud.Nilai strategi sumber daya perusahaan ditandai oleh sejauhmana kontribusinya terhadap pengembangan kemampuan, kompetensi inti, dan akhirnya keunggulan bersaing dan berkesinambungan (sustainable competitive advantage ).

ü  Sumber daya teknologi

·         Persediaan teknologi,seperti paten,merek dagang,hak cipta dan rahasia dagang

·         Pengetahuan yang dibutuhkan untuk menerapkannya dengan sukses

ü  Sumber daya untuk inovasi

·         Pekerja teknis

·         Fasilitas riset

ü  Reputasi

·         Reputasi dengan konsumen

-          Nama produk,persepsi mengenai kualitas produkdan ketahanannya.

·         Reputasi dengan pemasok

2.      Kemampuan Perusahaan

Kemampuan perusahaan adalah kapasitas perusahaan dalam menggunakan sumberdaya yang terintegrasi untuk mencapai tujuan perusahaan.Sejumlah pengetahuan manusia dan modal merupakan salah satu kemampuan perusahaan yang paling signifikan dan merupakan akar dari segala keunggulan bersaing.Pengetahuan manusia dipandang sebagai penjumlahan segala sesuatu yang diketahui setiap orang dalam perusahaan yang memberikan perusahaan tersebut kemampuan bersaing dalam pasar.

Setiap pesaing dapat datang dan menggunakan mesin yang sama dan peralatan yang sama. Tetapi pesaing tidak dapat meniru komitmen dan kemampuan dari perusahaan lain dengan begitu saja. Saat ini beberapa perusahaan berupaya untuk mengintegrasikan dan mengkoordinasikan secara lebih baik program pelatihan mereka untuk memungkinkan setiap pekerja mengembangkan kompetensi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan secara efisiensi dan efektif.Kemampuan seringkali dikembangkan dalam bidang fungsional, misalnya produksi, R&D, pemasaran danl ainnya.

3.      Kompetensi Inti

Tujuan penerapan strategi yang dapat diciptakan nilai adalah untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas perusahaan dengan tujuan pencapaian daya saing strategi dan laba di atas rata-rata.Tidak seluruh sumber daya dan kemampuan perusahaan merupakan asset strategi yang penting.

Contoh Bidang dan Kemampuan Perusahaan

BidangFungsional	Kemampuan
Filosofi Perusahaan	Memandang perusahaan sebagai sekumpulan kemampuan dari pada produk
Manajemen	Aliansi strategi secara efektif. Hubungan dengan pemasok dan konsumen
SumberDayaManusia	Program pelatihan efektif dan ekstensif
Manufaktur	-          Produksi yang cepatbarang trendy -          Pengenalan mesin teknologi canggih
Pemasaran	Promosi produk yang efektif
SistemInformasi	Keterampilan Proses data

Sumber :Hitt, A. Michael., Irelan, Duane. R., and Hoskisson,E. Robert. 2001. Strategic Management Competitiveness and Globalization.

Kompetensi inti merupakan sumber daya dan kemampuan perusahaan yang merupakan sumber keunggulan bersaing terhadap pesaingnya.Perusahaan yang dengan modal keuangan tidak cukup maka tidak dapat membeli fasilitas atau mempekerjakan pekerja yang kemampuannya dibutuhkan untuk menghasilkan produk yang member nilai tinggi bagi konsumennya. Kemampuan menjadi kompetensi inti apabila dapat menolong perusahaan menghasilkan produk tersendiri( barang dan jasa dengan sifat dan karakteristik yang dihargai konsumen).

2.3            IDENTIFIKASI FAKTOR INTERNAL

Pendekatan yang perlu dipertimbangkan seorang manajer ketika mengidentifikasi factor-faktor internal perusahaan :

2.3.1        Pendekatan fungsional

Menurut pendekatan fungsional, kompetensi (kekuatan dan kelemahan) perusahaan dapat dilihat pada berbagai fungsi bisnis yang ada dan dikerjakan dalam perusahaan, antara lain:

a.       Fungsi bidang Pemasaran

Fungsi utama bidang ini adalah menyampaikan dan memindahkan barang dan jasa dari produsen kekonsumen melalui saluran saluran yang telah ditentukan.

Dalam hal ini perlu diperhatikan beberapa factor kunci pemasaran untuk membangun keunggulan bersaing dalam pasar yang semakin terpilah pilah :

1.      Pangsa pasar dan segmentasi pasar. Berapa besar yang dikuasai perusahaan dan kelompok segmen mana saja yang telah dimasuki

2.      Bauran produk dan jasa. Bagaimana kualitas barang yang dijual, tenaga penjual yang efisien dan efektif. Hubungan erat dengan pelanggan utama

3.      Jasa purna jual yang efektif

4.      Citra masyarakat terhadap perusahaan dan pembentukan loyalitas

5.      Periklanan yang efektif

6.      Strategi harga yang efektif untuk produk dan jasa

7.      Jalur distribusi yang efisiensi

b.      Fungsi bidang keuangan

Manajemen keuangan berhubungan dengan tiga aktivitas fungsi utama:

1.      Aktivitas penggunaan dana

2.      Aktivitas perolehan dana

3.      Aktivitas pengelolaan aktiva

Factor keuangan internal sebagai berikut :

1.      Perencanaan keuangan, modal kerja, dan prosedur penganggaran modal yang efisiensi dan fektif

2.      Sistem akuntansi untuk perencanaan, anggaran biayan, laba dan prosedur audit yang efisien dan efektif

3.      Total sumber daya keuangan dan kekuatannya : likuiditas, leverage, profitabilitas, aktivitas dan arus kas

4.      Biaya modal yang rendah dalam hubungannya dengan industry dan para pesaing

5.      Kebijakan penilaian persediaan

6.      Hubungan yang bersahabat dengan pemilik dan pemegang saham

c.       Fungsi bidang SDM

Factor internal SDM diantaranya karyawan berkualitas tinggi, struktur organisasi dan suasan yang efektif, biaya buruh yang rendah, system manajemen startegi, hubungan yang efektif dengan serikat buruh, sejarah perusahaan dalam mencapai tujuan, pengaruh terhadap badan pemerintah, citra dan presticse perusahaan, ukuran perusahaan dalam hubungannya dengan industry, kebijakan hubungan kerja yang efisiensi dan efektif

d.      Fungsi bidang Produksi dan Operasional

Factor kunci internal produksi dan Operasi yaitu kapasitas untuk memenuhi permintaan pasar, ketersediaan bahan baku yang mencukupi, lokasi fasilitas dan kantor yang startegis, system pengendali persediaan yang efisien dan efektif, peralatan dan mesin yang efisien dan efektif, integrasi vertical atau hubungan pemasok yang efektif, kantor yang efisien dan efektif, dll.

e.       Fungsi bidang Penelitian dan Pengembangan

2.3.2   Pendekatan rantai nilai (Value Chain)

Tiga tahapan analisis Value Chain yaitu

1.      Mengidentifikasi aktivitas Value Chain,

2.      Mengidentifikasi Cost Driver pada setiap aktivitas nilai,

3.      Mengembangkan Keunggulan kompetitif dengan mengurangi biaya atau menambah nilai :

a.       Mengidentifikasi keunggulan kompetitif

b.      Mengidentifikasi peluang akan nilai tambah

c.       Mengidentifikasi Peluang untuk mengurangi biaya

2.3.3   Pendekatan PIMS

Dalam analisi sini yang akan digunakan adalah strategi mana yang memberikan keuntungan bagi perusahaan. Dalam analisis ini yang menajdi ukuran adalah model strategi yang digunakan dan tingkat kembali modal yang diperoleh perusahaan.

Karakteristik PIMS :

1.      Intensitas investasi

2.      Pangsa pasar

3.      Pertumbuhan pasar

4.      Daur hidup produk

5.      Rasio biaya pemasaran dan besarnya penjualan.

Rasio Investasi yang tinggi terhadap penjualan sebagai antisipasi pertumbuhan pasar menyebabkan rendahnya aliran kas masuk dan ROI, semetara kas keluar amat besar.Pengaruh ini menjadi lebih signifikan, jika perusahaan memiliki jumlah aktiva tetap yang tinggi.Sedangkan besarnya pangsa pasar berpengaruh positif terhadap besarnya ROI dan aliran kas masuk.Semakin besarnya pangsa pasar semakin besar pula ROI dan kas masuk yang berhasil dicapai.

2.3.4        Pendekatan 7-S

Model 7-S Mc Kinsey merupakan kerangka yang banyak didiskusikan untuk melihat saling keterkaitan antara formulasi dan implementasi strategi.Model ini membantu manager untuk memfokusnya perhatian pada pentingnya menghubungkan startegi yang dipilih pada beragam kegiatan yang dapat mempengaruhi implementasi strategi tersebut.Pendekatan ini mensyaratkan mengetahui dan mengevaluasi tujuh variable organisasi yaitu :

1.      Structure, kerangka dimana kegiatan anggota organisasidikoordinasikan.

2.      Strategy, rute yang telah dipilih oleh organisasi Bgi pertumbuhannya dimasa depan

3.      Staff, sumber daya manusia organisasi

4.      Style, pendekatan kepemimpinan dari manajemen puncak dan pendekatan operasional keseluruhan organisasi

5.      System and procedure, prosedur formal dan informal meliputi system inovasi,system kompensasi,SIM,dan system alokasi capital.

6.      Skill, apa yang dilakukan terbaik oleh organisasi,kapabilitas dan kompetensi khusus yang ada di dalam organisasi.

7.      Shared values, (superordinat) konsep dan prinsip pedoman dari organisasi,nilai-nilai dan aspirasi.

2.4   EVALUASI VARIABEL INTERNAL

Setelah variabel-variabel teridentifikasi melalui beberapa pendakatan, proses berikutnya di dalammenganalisis profile perusahaan (kekuatan dan kelemahan) adalah melakukan penilaian (evaluasi terhadap variabel internal tersebut). Untuk melakukan apakah variabel internal, maka diperlukan beberapa standar dalam menentukan apakah variabel-variabel itu masuk daam kelompok kekuatan dan kelemahan perusahaan. Ada empat prespektif dasar yang perlu digunakan para perancang strategi dalam mengevaluasi variabel-variabel strategi internal yaitu :

2.4.1             Perbandingan dengan Kinerja Masa lalu

Dalam hal ini perancang strategi menggunakan pengalaman historis perusahaan sebagai landasan untuk mengevaluasi variabel intern.Biasaanya para manajer paling mengetahui kermampuan dan masalah perusahaan mereka karena mereka terlibat dan berpengalaman dalam kegiatan keuangan, pemasaran, produksi, dalitbang perusahaan.Oleh karena itu, tidak mengherankan kalau pendekatan ini dinilai subjektif.Jadi, dengan hanya menggunakan pengalaman historis sebagai dasar untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dapat memunculkan ketidakakuratan.Akan tetapi, hendaknya diketahui bahwa pendekatan ini sangat banyak dipergunakan, karena mudah dikerjakan.

2.4.2        Tahap dalam Evolusi Industri

Syarat sukses yang diperlukan bagi keberhasuilan perusahaan dalam memasarkan produknya banyak dipengaruhi oleh produk itu sendiri. Kekuataan yang diperlukan untuk meraih sukses akan berubah ditahap pertumbuhan. Pertumbuhan yang cepat menarik pesaing untuk masuk keproduk pasar.Pada tahap ini, faktor- faktor seperti pengenalan merek, diferensiasi industri dan sumber daya keuangan untuk mendukung baik pengeluaran pemasaran yang besar maupun dampak dari persaingan harga atau arus kas dapat menjadi kekuatan kunci.

            Pada masa kemunduran, faktor yang terpenting adalah keunggulan biaya, hubungan baik dengan pemasok atau pelanggan dan pengendalian keuangan.Keunggulan bersaing dapat diperoleh pada tahap ini, setidak- tuidaknya untuk sementara.Jika perusahaan berda di pasar yang menyusut secara perlahan-lahan dan para pesaing memilih untuk meningalkannya.

2.4.3        Perbandingan dengan Pesaing

Perhatian utama dalam menentukkan kekuatan dan kerlemahan suatu perusahaan adalah dengan membandingkan secara relative dengan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki pesaing, Khususnya pesaing utama. Perusahaan-perusahaan dalam industri yang sama seringkali memiliki keahlian, pemasaran, sumber daya keuangan fasilitas dan lokasi operasi, pengetahuan teknis, citra merek, derajat integrasi, kemampuan manajerial, dan lainnya. Kermampuan intern yang berbeda ini dapat menjadi kekuatan dan kelemahan relatif bergantung pada strategi yang dipilih perusahaan.

       Dalam memilih strategi, manajer harus membandingkan kemampuan- kemampuan internal kuncui perusahaan dengan yang dimilik para pesaing.Dengan demikina, Perusahaan dapat menemukan kekuatan dan kelemahannya.

2.4.4                      Perbandingan dengan Faktor sukses Industri

Pada pendekatan ini, yang diamati sebagai pembanding tidak hanya perusahan pesaing pokok saja, tetapi industri secara keseluruhan.Manajer perlu mengindentifikasi faktor kunci penentu keberhasilan industri.Hal tersebut misalnya meliputi karakteristik pesaing, kebutruhan dan posisi tawar menawar konsumen, integrasi vertikal, hambatan masuk ke dalam dan keluar pasar, ketersediaan barang pengganti, dan posisi tawar menawar pemasok.

3.1  MATRIK PROFIL PERUSAHAAN

Matrik profil perusahaan mencoba untuk mengkuantitatifkan keunggulan dan kelemahan dari variabel yang telah diidentifikasi dan evaluasi.Namun, perludipahami bahwa upaya melakukan kuantifikasi sekaliopuntidak dapat sepenuhnya meninggalkan peran pendapat dari manajemen (management judgement). Walaupun tidak daa standar yang baku mengenai berapa jumlah variabelyang akan diberi penilaian dalam matriks profil perusahaan, akan tetapi penyusunan matrik itu secara sederhana akan mengikuti pola sebagai berikut : (Rangkuti F. 1997).

1.      Menentukan faktor- faktor yang menjadi kekuatan dan kelemahan perusahaan dalam kolom 1.

2.      Memberi bobot masing- masing faktor tersebut dengan skala mulai dari 1.0 (paling penting ) sampai  0,0 (tidak penting), berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap posisi strategi perusahaan. Semua bobot tersebut jumlahnya tidak boleh melebihi skala total.

3.      Hitung rating (dalam kolom 3) untuk masing-masing faktor dengan memberikan skala mulai dari 4 (outstanding) sampai dengan 1 (poor), berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi perusahaan yang bersangkutan. Variabel yang bersifat positif (variabel yang masuk kategori kekuatan ) diberi nilai mulai dari +1, sampai sengan +4 (sangat baik) dengan membandingkannya dengan rata- rata indusdtri atau pesaing utama. Sedangkan variabel yang bersifat negatif kebalikannya.

4.      Kalikan bobot pada kolom @ dengan rating kolom 3, untuk memperoleh faktor pembobotan dalam kolom 4. Hasilnya berupa skor pembobotan untuk masing-masing faktor yang nilainnya bervariasi mulai dari 4,0 (outstanding) sampai dengan 1,0 (poor).

5.      Gunakan kolom 5 untuk memberikan komentar atau catatan mengapa faktor- faktor tertentu dipilih, dan bagaimana skor pembobotannya dihitung.

6.      Jumlahkan skor pembobotan (kolom 4), untuk memperoleh total pembobotan bagi perusahaan yang bersangkutan. Nilai total ini menunjukkan bagaimana perusahaan tertentu bereaksi terhadap faktor-faktor strategi internalnya. Skor total ini dapat digunakan untuk membandingkan perusahaan yang bersangkutan dengan perusahaan lainnya dalam kelompok industri yang sama.

Tabel 4.8

Contoh matrik profil internal perusahaan

Faktor Internal	Bobot	Rating	Bobot x rating	Komentar
Kekuatan :
Budaya kualitas	0,15	4	0,60	Kualitas kunci sukses
Pengalaman top manajer	0,15	4	0,60	Mengetahui produk
Integrasi vertical	0,10	4	0,40	Hubungan baik
Hubungan yang baik dengan SDM	0,05	3	0,15	Baik tapi cenderung menurun
Memiliki orientasi internasional	0,15	3	0,45	Memiliki reputasi baik
Kelemahan :
Proses produksi	0,05	2	0,10	Lambat untuk produk baru
Saluran distribusi	0,05	2	0,10	Ancaman superstore
Dukungan kondisi keuangan kurang baik	0,15	2	0,30	Tingginya hutang
Posisi global sangat kurang	0,10	1	0,10	Lemah dibeberapa negara
Fasilitas manufaktur	0,05	1	0,05	Perlu investasi sekarang
Total

Table 4.8 menggambarkan kekuatan dan kelemahan perusahaan dengan menggunakan pendekatan fungsional dan pendekatan industry untuk keperluan identifikasi dan evaluasi variable internal,dengan mengikuti pola atau tahapan yang telah diuraikan sebelumnya.

Pemberian bobot dan nilai dari masing-masing variable sepenuhnya tergantung pada pendapat manajemen. Oleh karena itu, tidak heran jika posisi,pengalaman dan pemahaman manajerial sangat banyak berpengaruh.subjektifitas tidak sepenuhnya dapat dihilangkan,dan memang tidak perlu. Fungsi pokok matriks ini lebih merupakan rigkasan keseluruan proses identifikasi dan evaluasi kekuatan dan kelemaahan perusahaan.